Aviso de privacidad
Última actualización: 8 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento de tus datos
Detona Digital ("Detona Digital", "nosotros"), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos los datos que tú mismo nos proporcionas al escribirnos por WhatsApp, llenar el formulario de contacto o el flujo de cotización de este sitio:
- Nombre y, en su caso, nombre del negocio.
- Número de teléfono y/o correo electrónico.
- Información sobre tu proyecto: objetivo, alcance deseado y presupuesto aproximado.
- Contenido de las conversaciones que sostengas con nosotros por WhatsApp o correo.
No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, etc.) ni te pedimos que nos los compartas.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder tu solicitud de cotización o contacto.
- Elaborar propuestas y dar seguimiento a proyectos.
- Prestar el servicio de desarrollo web y/o automatización de WhatsApp que hayas contratado.
- Enviarte información relacionada con el estatus de tu proyecto.
De forma secundaria, y solo si nos lo permites, podríamos usar tu contacto para enviarte información sobre nuevos servicios o promociones. Puedes negarte a esta finalidad secundaria en cualquier momento sin que afecte el servicio contratado, escribiéndonos a hola@detonadigital.mx.
4. Transferencia de datos
No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros ajenos a la prestación del servicio. Únicamente podríamos compartir información con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar (por ejemplo, hosting o herramientas de mensajería), quienes están obligados contractualmente a proteger tus datos, o cuando así lo exija una autoridad competente.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al uso de los mismos (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado. Para ejercerlos, escríbenos a hola@detonadigital.mx o por WhatsApp al +52 56 2493 2194, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. Te contestaremos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. WhatsApp como canal de comunicación
Buena parte de nuestro servicio ocurre por WhatsApp. Al escribirnos por ese medio, tu número de teléfono y el contenido de la conversación se almacenan en la plataforma de WhatsApp (operada por Meta) conforme a los términos y avisos de privacidad propios de esa plataforma, además del tratamiento que nosotros hacemos conforme a este aviso.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio no utiliza cookies de rastreo publicitario ni vende información de navegación a terceros. Podríamos usar cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.
8. Cambios a este aviso de privacidad
Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad, escríbenos a hola@detonadigital.mx o revisa nuestros términos y condiciones.
